Causas y Sugerencias

CAUSAS DEL DELITO

Importancia a la ética para los negocios

Para este caso de Madoff, se muestra que importa la ética para los negocios, ya que si Madoff tuviera consciencia de ética para manejar su empresa él no habría abusado de la confianza de sus clientes y el robo de las inversiones no hubiera sucedido. Por otro lado, se sabe que la importancia de la ética para los negocios es sostenible y se trata en poder satisfacer las necesidades que se tiene en el presente sin comprometer las necesidades futuras de otras personas. Por lo que, en este caso esto no se ve reflejado, debido al hecho del abuso de confianza que él realizó a sus clientes y trajo como consecuencia el inicio de la recesión económica que afectó a EEUU y la pérdida de las inversiones de muchas personas.


Egoísmo

La teoría del egoísmo se dice que consiste que la única guía moral de una persona es la búsqueda de sus deseos e intereses. Para el caso de Madoff se buscó intereses personales, ya que solo buscaba lucro para él mismo. Lo que no pensó en su afán de conseguir sus deseos es que traería consecuencias graves. Si bien es cierto uno hace las cosas para alcanzar sus propios intereses, ya que no son completamente conscientes de las consecuencias de sus actos, pero las acciones deshonestas que realizó causaron grandes pérdidas económicas y la desconfianza de sus amigos.


Stakeholders

Bernard Madoff Investors Securities, ellos tenían un gran prestigio en el entorno financiero y empresarial, por lo que muchas personas y empresas confiaron en ella y decidieron invertir sus inversiones y ganancias en la empresa Madoff. La empresa al ver que las entidades gubernamentales no cumplían con su función y al saber que ellos dominaban parte del sector económico y financiero utilizaron estas ventajas para poder cometer su delito. Lo que trajo como consecuencia que el sector social y económico entre en crisis sin reparo alguno.

La teoría de los stakeholders se refiere a que la empresa actúa reconociendo que existen grupos a los que afecta, y que estos a su vez afectan a otros grupos. En el caso de Bernard Madoff Investors Securities, ellos tenían un gran prestigio en el entorno financiero y empresarial, por lo que muchas personas y empresas confiaron en ella y decidieron invertir sus inversiones y ganancias en la empresa Madoff. La empresa al ver que las entidades gubernamentales no cumplían con su función y al saber que ellos dominaban parte del sector económico y financiero utilizaron estas ventajas para poder cometer su delito. Lo que trajo como consecuencia que el sector social y económico entre en crisis sin reparo alguno.


Teoría de la Justicia

La teoría de la justicia se tarta que las personas tenga lo que merece a través de procedimientos justos y obtener los resultados justos. Por lo que en este caso se puede decir que no se tuvo resultados justos, ya que después del juicio de Madoff nunca devolvieron el dinero de las inversiones a sus clientes. Además, cabe recalcar que después de la sentencia puesta por la corte no justifica el hecho que miles de personas lo pierdan todo y terminen con el sabor amor de la depresión, los cuales son hechos que nuncan se tomarón en cuenta.



RECOMENDACIONES

Luego de haber desarrollado el tema de abuso de confianza relacionado con diferentes temas éticos, se considera pertinente brindar algunas recomendaciones que permitan prevenir este delito a las empresas, las cuales serán expuestas a continuación:
La primera recomendación que se propone es impulsar la conciencia de responsabilidad corporativa en los empleados de las organizaciones. Esto permitirá que los trabajadores se den cuenta que cualquier acto incorrecto, como el abuso de confianza, que piensen realizar repercutirá en toda la organización e incluso la sociedad, con lo cual ellos mismos se verán perjudicados. Además, si se explica el concepto de responsabilidad corporativa, esta medida hará que los empleados aprendan que tanto las personas como las empresas deben reparar los daños que cometen de modo que pensarán dos veces antes de llevar a cabo un acto desleal.
También, con una conciencia de responsabilidad social los empleados tienen una visión más general en que no ven las consecuencias solamente para quien engañaron o se aprovecharon en una organización. Entonces, ante la tentación de realizar un acto de abuso de confianza los empleados sabrán que esto ocasiona que haya una ruptura de las relaciones interpersonales que pueden ser con los compañeros de trabajo, los clientes, proveedores que hace que la empresa no cumpla su fin de responsabilidad económica, como lo que sucedió en el caso de Bernard Madoff, cuya empresa perjudico la economía de miles de ciudadanos.
Además, al impulsar la conciencia de responsabilidad social, se debe impartir un código interno de reglas que no sean simplemente un papel sino un código que promueva la responsabilidad ética y legal. Esto llevará a que las personas piensen en su obligación con la sociedad, economía y el país que se da a través de las decisiones que toman diariamente al realizar sus labores.
No se debe olvidar que al promover la responsabilidad que tiene una empresa en el aspecto filantrópico, se ayuda a que las personas no sean egoístas queriendo trabajar solo para su propio provecho evitando generar un desarrollo sustentable para el país en que se ubican.


La segunda recomendación que se plantea es mantener una comunicación fluida y las buenas relaciones con los stakeholders, ya que es importante hacer negocios con personas de confianza a quienes les has dedicado tiempo para poder conocerlas y por ello mantienes la prosperidad en los acuerdos y tratos. De lo contrario, te expones a que te quieran engañar y aprovecharse de tu empresa en el caso de los acreedores, proveedores y clientes. De la misma manera, es importante mantener una buena relación con el gobierno, para la subsistencia de la empresa cumplir las leyes y promover que los empleados las respeten forma mejores personas y colaboradores reduciendo la posibilidad que lleven a cabo actos como el abuso de confianza.
Por otro lado, en cuanto a los grupos de interés internos de la empresa es vital que existan buenas relaciones entre los trabajadores y crear un buen ambiente laboral porque de lo contrario si no se llevan bien entre ellos y tampoco tienen aprecio por la empresa en que trabajan se verán más predispuestos a llevar adelante acciones como el abuso de confianza entre otros que atenten contra el bienestar de la corporación.


La tercera recomendación para las empresas es que otorguen los cargos más importantes no sólo en personas capaces académicamente sino que tengan un nivel de conciencia moral post-convencional y por ende que estas personas hayan probado anteriormente a la empresa que tienen una conducta íntegra. Esto se debe a que las personas como gerentes, directores, entre otros, son los pilares que dan el ejemplo a todos los demás miembros de la empresa. Asimismo, si el control de las actividades y las decisiones cruciales recaen sobre ellos y ellos son personas justas se puede garantizar que la empresa será guiada correctamente evitándose actos indeseables como el abuso de confianza.
Además, estas personas son capaces de responder ante situaciones conflictivas donde se ponga a prueba su criterio para responder adecuadamente a problemas empresariales, pues ellos actúan convencidos de principios éticos universales y se sienten comprometidos a seguirlos. Estas personas pueden ayudar a infundir ese mismo espíritu en sus compañeros de trabajo y subordinados ayudando a formar una base sólida en principios que evite acciones desagradables, que perjudiquen a la empresa.


En cuarto lugar, se recomienda hacer uso de las herramientas gerenciales de la ética para los negocios, debido a que la ética puede ser una fortaleza o debilidad en las empresas es necesario brindarle la debida importancia con un enfoque de gerencia, constituido por políticas específicas, prácticas y programas. Esto permitirá un mayor control y constante evaluación para evitar intentos de prácticas desleales. Además, las personas estarán advertidas que pueden ser descubiertas como en el caso de los canales de reporte y consulta.
Por otro lado, existen herramientas más sencillas que puede emplear todo tipo de empresa, tal es el caso de la formación y entrenamiento en ética que consiste en recibir cursos y talleres para ejecutivos y empleados de todos los rangos, pues no hay mejor que la educación para el desarrollo de las personas como trabajadores y seres humanos que ayuda a que estos estén menos predispuesto s aceptar ofertas indecentes y egoístas, otra herramienta es el código de ética corporativo que busca lograr un alineamiento en la toma de decisiones morales o la visión y misión que indican los valores de la empresa y los compromisos. Es así como empleando herramientas fáciles de implementar se puede formar empleados más correctos y una empresa más sólida.

Estrategia Golpe por Golpe

La estrategia “Golpe por Golpe” sostiene que si en una sociedad donde conviven personas ruines y personas correctas, es necesario que estas, actúen de manera virtuosa, puesto que es la única forma de ir acabando con la malas conductas; es decir, si uno hace las cosas correctas a pesar de estar rodeado de aquellas personas que solo reflejan desconfianza y sus conductas no son apropiadas, al tomar la decisión correcta y actuar de buena manera se va acabando con la conducta ruin y es la única manera de prosperar. Además, sostiene que al actuar motivados solo por nuestro interés personal se termina peor y no se obtiene tan buenos resultados que actuando motivados por el interés colectivo. Sin lugar a duda, solo tomando las decisiones correctas, y actuando de una manera no egoísta podremos alcanzar el éxito y formar una sociedad cada vez con menos personas ruines e individualistas. En realidad es la única manera de poder lograrlo.
En cuanto a la pregunta si se pueden evitar posibles casos en el fututo la respuesta es SI, dado que, esta estrategia sostiene que la práctica de conductas correctas siempre sobresalen y van acabando con aquellas conductas ruines.
Por ejemplo, si un administrador de grandes inversiones con el mismo poder de Madoff toma sus decisiones pensando en el bienestar colectivo, es decir pensando no solo en su bienestar personal sino también tomando en cuenta a las personas que confían en él y que por ello le encargaron administrar grandes cantidades de dinero, y actúa de forma correcta; indudablemente, prosperara más y alcanzara mejores éxitos que Madoff.
Asimismo, esta persona que actúa de manera correcta generara confianza en los que lo rodean y su actitud hará que otras personas también actúen adecuadamente. Con esta secuencia, las correctas ruines serán desfasadas y con ello, se lograra tener una sociedad en la que prime la confianza .Con ello, se evitaran posibles fraudes financieros en el futuro. Fraudes como el de Madoff, que cuyas acciones siempre estuvieron motivadas a cubrir sus intereses personales y que solo le genero tener una vida de angustias, inseguridad y que, finalmente lo llevo a terminar el resto de su vida en la cárcel.

Dilema Supra Organizacional

a) ¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización?

A pesar del grave delito cometido, Madoff sí hizo todo lo posible para asegurar su empresa sea una organización confiable donde todas las instituciones y personas naturales podrían poner su dinero asegurando su crecimiento y seguridad. Esto se debía en base a que la empresa ofrecía a sus clientes grandes márgenes de rentabilidad llegando hasta un 12 % anual, asimismo, al ser una empresa prestigiosa y exclusiva, daba a sus clientes un estatus al invertir en este negocio. Con esto también afirmaba la fortaleza de la organización pues el sólo hecho de que una persona esté dentro de la empresa este simbolizaba estatus y un gran privilegio. Es por estas razones sumado a la gran codicia por el dinero que tenía Bernard Madoff, el principal interesado por captar nuevos clientes, es que se pudo asegurar la posición de la empresa antes de que esta quebrara.

b. ¿He hecho todo lo posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la sociedad y a los constituyentes?

Conforme a lo analizado, se puede determinar que Bernard Madoff no ha hecho nada por pensar en el rol de su institución con respecto a la sociedad y los contribuyentes, por el contrario, él sólo pensó en tener la máxima cantidad de clientes ya que su estructura de trabajo era piramidal, lo cual quiere decir que como ofrecía gran margen de ganancias tenían que tener muchos clientes para que con el aporte de los nuevos pudiese pagar el margen de ganancia ofrecido a los que primero habían invertido, y de esa manera él poder obtener el mayor dinero posible, mas no pensó que muchos de sus clientes se verían seriamente afectados con su accionar y que muchos de ellos tenían gran parte de su capital en él.


Asimismo, al quebrar esta empresa en el momento de la crisis financiera de Estados Unidos, muchas personas que si bien estaban angustiadas por el acontecer nacional, sufrieron mas al ver todo su dinero perdido en la compañía Bernard Madoff Investors Securities y hubo casos en que funcionarios se suicidaron, pues no aguantaron ver que la fortuna de todos los años de trabajo se fueran de un momento para el otro. De la misma manera muchas organizaciones sin fines de lucro perdieron mucho dinero

c) ¿En esta situación debo juzgar al león- liderazgo inspirador, emblemático- o al zorro- astucia y sagacidad?

Madoff actuó con mucha astucia y sagacidad desde que fundó su empresa en 1961 y a pesar de que tuvo un juicio en 1992 al detectar operaciones no registradas desde 1961 hasta 1991, Madoff sólo tuvo que pagar 350 mil dólares y continuó con sus malos manejos en la empresa de no ser que Estados Unidos pasó por una crisis financiera y en el 2008 se pudo verificar el abuso de confianza cometido al no poder pagar sus compromisos con los inversionistas, es por ese hecho que se pudo descubrir el fraude sino hasta la actualidad, Madoff hubiera continuado cometiendo dicho crimen

Madoff no involucro a su familia en su delito y astutamente durante muchos años siempre presento otros documentos cuando empezaban a auditar su empresa para ver si se cometía algunas acciones fuera de lo normal. Siempre le preocupo su bienestar, estar rodeado de lujos y de llevar una buena vida teniendo una buena posición social sin pensar en que si algún día se llegaba a descubrir sus ilícitos movimientos dentro de su empresa, podría traer graves consecuencias no sólo a él sino a su familia y a todos los stakeholders que tenía, pues todos sufrieron grandes pérdidas económicas.

Herramientas Gerenciales de la Etica

Variable de intensidad moral

En el caso analizado encontramos situaciones en la que se ejemplifican tres variables de intensidad moral.
En primer lugar, encontramos la variable de Magnitud de las consecuencias, puesto que Bernard Madoff al armar la pirámide de Ponzy recluto a personas de uno en uno, cada nuevo integrante tenia que dar una fuerte cantidad de dinero, para que supuestamente sea invertido en la bolsa de Valores, y a cambio recibiría retornos de hasta 15% anuales. El hecho esta en que al ir reclutando personas de poco a poco tal vez no pensó que al final desenlace seria tan grave. Es así que cuando decidió entregarse, debía mas de 50 000 millones de dólares.
Sin embargo, Madoff era consiente que estaba estafando a miles de personas, sabia que su comportamiento no era ético y estaba causando daño a muchas personas, eso se puede ver reflejado en sus múltiples declaraciones cuando dice que no se arrepiente de los daños causados y que no hay respuestas licitas que expliquen todo lo que hizo.
La variable de Inmediatez temporal también está presente en este caso, pues desde que Madoff empezó con su negocio era consiente de que tarde o temprano iba a ser descubierto. Sin embargo, confiado de su gran reputación en el mundo de los negocios y como aun encontraba victimas decidió continuar con su negocio.
Por ultimo, otra variable encontrada es la de Proximidad de las consecuencias por parte de las personas que fueron victimas, pues a pesar de se conocían muchos casos de estafas a nivel mundial, ellos pensaron que era muy difícil que a ellos les sucediera eso debido a que, la empresa de Madoff emitía confianza y el hombre a quien habían confiado su dinero gozaba de una historia empresarial intachable.

Teoria de la justicia

Se comenzará explicando brevemente el fundamento de la teoría de los derechos y la justicia postulada por John Locke, la cual se basa en que los derechos del individuo son naturales en todas las personas y cuyo cumplimiento debe ser reconocido y respetado. Además, afirmaba que existen tres principios fundamentales: la libertad, la vida y la propiedad.
En el caso analizado, se transgrede el derecho de la libertad, ya que el dueño de Bernard L. Madoff Investment Securities y de otra firma de asesoramiento de inversiones, impidió que los inversores pudieran realizar una elección libre, en la cual las personas conocen todas las características de cada una de sus opciones de negocio, es decir saben las ventajas y desventajas de cada una y optan por la que les parece más adecuada a sus intereses.


Al brindarles un asesoramiento engañoso y prometerles condiciones muy favorables pero irreales confundía a las personas y empresas haciendo que estas elijan invertir una opción en la que conociendo las verdaderas condiciones no hubieran elegido, por tanto, el Sr. Madoff forzó la decisión de estas personas hacia la alternativa que le convenía más a él y no a sus clientes, tomando un punto de vista individualista y egoísta, todo lo contrario a una perspectiva ética. Entonces, el inversionista actúa impedido por otros factores, circunstancias y personas, de modo que ya no puede decirse que es el verdadero autor de su propia conducta.
Se hubiera respetado la libertad de las personas y las empresas si se les hubiera expuesto a los clientes la verdadera situación en las que se encontraba la empresa de Bernard L. Madoff Investment Securities cuando empezó a tener pérdidas prolongadas para que así las personas pudieran retirar su dinero o las entidades reguladoras y de apoyo del sistema financiero extendieran su ayuda, si bien esta era una decisión difícil aunque valiente por parte del fundador hubiera sido lo más correcto.
Del mismo modo, debieron publicar en su página web las inversiones que se hacía para multiplicar el dinero, al no hacerlo las personas le otorgaban ciegamente su confianza de la cual el abusó. Así, las personas hubieran sido libres de optar por otro negocio que si fuera rentable y sostenible.
En última instancia, de haber hecho una pirámide ilegal o esquema de Ponzi, si alguien se unía a este acto desleal es libre de hacerlo pero debió ser por voluntad propia y no sin que los inversionistas ignoraran este hecho. De esta forma, es como Bernard Madoff dañó la economía de su país y por ende a las personas inocentes que conforman la sociedad.
Por otro lado, también se transgredió el derecho de la propiedad pues Bernard Madoff se apoderó del capital de las personas y empresas con engaños logrando robar millones de dólares de quienes aportaban a su sistema, muchas personas le dieron los ahorros de toda su vida y ciertas empresas quebraron injustamente. En el presente caso las partes no se enfrentan en circunstancias de justicia, ya que existe una ignorancia por parte de una de las partes de la negociación, entonces no hay igualdad.
Se nota la ruptura de las leyes que protegen los derechos de poseer propiedad personal, propiedad de capital y libertad de no ser objeto de detención arbitraria. Esta situación se ve emporada cuando Madoff financia a jueces y políticos a cambio de favores, ya que estos son los que deberían impartir el ejemplo y defender a la ciudadanía de los abusos.
Se hubiera respetado los derechos de los involucrados si el Sr. Madoff no hubiera recibido el dinero, que con mucho esfuerzo lograron reunir las personas, a través de engaños consintieron dar a Madoff y las autoridades de ese país hubieran mantenido firmes en sus valores sin llegar a las últimas instancias en las que reparar el daño en la economía y las empresas sea tan difícil y grande. Se olvidó que los derechos de las personas imponen a los demás límites para no interferir con esos derechos. Es así como este hombre se burló de los derechos naturales de de las personas y el estado norteamericano no cumplió su deber regulador y fiscalizador, que los ciudadanos deben exigir, pues si ellos no lo hacen ¿quien más seria capaz de hacerlo?

Analisis Utlitarista

Tras realizar el análisis costo – beneficio, en el cual la mejor opción está determinada por aquella que provoque menor sufrimiento, se llega a la conclusión que Bernard Madoff, dueño de Bernard Madoff Investors Securities no debió cometer el fraude ya que dicho acto afecto a muchas personas de manera significativa como es el caso de las firmas financieras que invirtieron en dicha compañía, las cuales perdieron mucho dinero que no pudo ser recuperado y también a los clientes de las instituciones afectadas, ya que al haber sido estafados, se volvieron entidades con poca credibilidad al no darse cuenta oportunamente del fraude y sus clientes desconfiaron de las mismas.

Asimismo, siguiendo el análisis utilitarista de placer y sufrimiento, se concluye que al cometer la estafa, ocasiona un mayor sufrimiento para las personas que con dicha decisión se vieron afectadas.